🚗✨ Le Groupe Autosphere recherche un(e) Conseiller(e) client après-vente mécanique pour sa concession Renault située à Carvin ! ✨🚗

Passionné(e) par les voitures et toujours prêt(e) à relever des défis ? La concession Renault Carvin, avec son équipe soudée d'un peu plus de 40 collaborateurs, fait partie du Groupe Autosphere, le plus grand distributeur automobile de France.

Et aujourd'hui, on a une mission pour vous : nous recherchons un(e) conseiller(e) client après-vente mécanique qui saura conquérir le cœur de nos clients !

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : Parce qu’ici, on allie convivialité et performance. Une équipe soudée, ça fait toute la différence ! Vous aurez des opportunités d'évolution et un accompagnement pour monter en compétences.

Vous rejoindrez un groupe qui a le vent en poupe et qui ne compte pas s'arrêter là !

Au sein d’un atelier de l'atelier mécanique, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:

• Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
• Gérez le planning de charge atelier
• Assurez de la qualité des travaux
• Assurez que le dossier contient tous les documents
• Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
• Expliquez et encaissez les factures
• Restituez son véhicule

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Rejoignez-nous !