Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2025-9593
Rejoignez les équipes
Groupe Autosphere
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Lieu
42 Avenue Aristide Briand 93320 LES-PAVILLONS-SOUS-BOIS
Code postal
93320
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Service après-vente / Réceptionnaire après-vente mécanique H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
RENAULT VILLEMOMBLE groupe autosphere est une concession Renault d'environ 70 salariés.
Les établissements de cette concession (Villemomble et Les Pavillons-sous-Bois) font partie du groupe Emil Frey France, leader de la distribution automobile, employant environ 10 000 collaborateurs au sein de plus de 250 sites multimarques en France.
En intégrant RENAULT VILLEMOMBLE groupe autosphere, vous intégrez la plaque Paris, qui compte 3 autres concessions : Renault Vitry, Renault Créteil et et Renault Meaux, mais également la possibilité de bénéficier des opportunités de mobilité au sein du Groupe Emil Frey France.
Description de la mission
Notre concession RENAULT recherche son futur Conseiller Commercial Service Après-Vente (H/F) en CDI, pour l'établissement Les Pavillons-sous-Bois (93).
Vous aimez le contact client, avez l'esprit d'équipe et aimez l'univers automobile venez rejoindre notre atelier.
Votre mission principale:
Chargé.e de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
· Gérez le planning de charge Mécanique et Carrosserie
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Vous êtes garant.e de la satisfaction de nos clients et de l'interface réussie avec le service Après-Vente et la clientèle.
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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Profil
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Rejoignez-nous !
Rémunération brute, base temps plein
35 - 40 K€
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel