Chargé de Relation Client - L' Atelier by Autosphere.fr H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique et en pleine expansion, dans lequel les évolutions internes sont possibles ? Rejoignez-nous pour participer au succès du site www.Autosphere.fr !
AUTOSPHERE CONTACT, centre de Relations clients internalisé du groupe Emil Frey France, dans le cadre de son développement recherche des collaborateurs.  

Référence

2024-8978  

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86)

Lieu

Chasseneuil du Poitou

Code postal

86360

Télétravail

Fréquent

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de Relation Client - L' Atelier by Autosphere.fr H/F

Contrat

CDI

Description de l'entreprise

Tu souhaites découvrir le monde passionnant de l'automobile ?

Dans le cadre du développement de son activité Après-Vente, le Centre de Relation Client internalisé d'Emil Frey France, numéro un de la distribution automobile en France recrute ! Rejoins une équipe en mouvement composée de plus de 10 000 collaborateurs dans une entreprise dynamique toujours prête à démarrer de nouveaux projets !

 

CE QUE L’ON TE PROPOSE :

Un contrat en CDI 35H 

Intégrations prévues les 16/12/2024 et 20/01/2025


Rémunération de 1819 € bruts mensuels avec primes sur objectifs pouvant atteindre 270€ bruts mensuels 


Le respect de l’équilibre vie personnelle et professionnelle avec une amplitude horaire de 08:00 à 18:30 du lundi au vendredi 


Restaurant d’entreprise avec la participation employeur 


Salle de sport avec coach sportive et cours collectifs 


Mutuelle et prévoyance, CSE,

Prise en charge à 50% du mode de transport en commun 

Poste basé à Chasseneuil-du-Poitou sur la zone du Futuroscope

Télétravail fréquent
 

 

Description de la mission

Nous sommes convaincus que chacun d’entre nous peut exprimer et exploiter son talent en intégrant nos équipes à taille humaine.  


QUELLES SERONT TES MISSIONS ? 


En réceptionnant les appels de nos clients pour différentes marques automobile, ton rôle sera de les guider et les accompagner pour la prise de rendez-vous téléphonique vers le service après-vente de nos concessions. 


Après le passage dans nos ateliers, tu seras amené(e) à contribuer à la réussite de l’expérience client en recueillant sa recommandation à travers un appel de satisfaction.   

 

Après une formation au sein de nos équipes, intègre notre activité avec un seul objectif : la satisfaction client.

 

 

Profil

QUI PEUT POSTULER ? 


Tu as le sens de la relation client
Tu es dynamique et à l’écoute 
Tu fais preuve d’une bonne expression orale et écrite 
Tu as des facilités d’assimilation 
Tu aimes travailler en équipe 
Tu es à l’aise avec les outils informatiques 

 

 

Pilote ton plan de carrière professionnel en intégrant le centre interne de relation client entièrement dédié au monde de l'automobile.

Notre objectif c’est que tu puisses prendre plaisir à participer au développement de ton projet professionnel, ta motivation et ta personnalité feront la différence !  


Des envies d’évolution ? La force de notre groupe c’est de proposer des passerelles vers tous les métiers de l’automobile notamment grâce à notre école de formation interne. 


N’hésite plus et intègre une équipe en mouvement ! 

 

Si tu souhaites plus d'informations, tu peux contacter Laura GEOFFROIS - RRH au 07 60 48 09 90 ou Doriane BERJONNEAU - Apprentie RH au   05 17 12 84 11.

Rémunération brute, base temps plein

21 - 25 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans