Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le groupe SIVAM représente la marque Toyota depuis 1971. Présent en Ile de France et en Région Rhône Alpes avec 15 concessions Toyota et Lexus (Paris, Lyon, Annecy), le Groupe SIVAM c'est plus de 300 collaboratrices et collaborateurs régulièrement formés aux dernières technologies de la marque.
Référence
2024-8536
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
VENISSIEUX
Code postal
69200
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de Relation Clientèle Lexus H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Notre groupe :
Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente.
La concession SIVAM by autosphere Lyon Nord basée à Vénissieux distributrice des marques Toyota et Lexus, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) chargé(e) de relation clientèle Lexus prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif
Description de la mission
Rattaché(e) au responsable de marque, vous missions seront les suivantes :
-Être le point d’entrée de tous les contacts, prospects et clients au sein de la concession,
-Assurer le meilleur accueil possible à nos clients,
-Répondre aux questions et aux demandes des clients,
-Gérer diverses tâches administratives.
Profil
Et si c’était vous ?
Vous êtes issu(e) d’une formation type Bac pro / BTS en assistanat administratif et vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.
La rigueur, le dynamisme et l’organisation sont des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Et si votre priorité reste la satisfaction client. Alors n’attendez plus pour nous rejoindre !
Vous êtes épaulé(e) par une équipe de vendeurs et de techniciens, au sein d’une équipe à taille humaine qui vous permettra rapidement de vous rendre indispensable au sein de la concession !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe ainsi que dans l’environnement d’une marque premium.
Ce poste offre une rémunération fixe ainsi qu’une part variable en fonction de la productivité et de la qualité. De plus, le groupe propose des titres-restaurant en fonction des jours travaillés.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Rémunération brute, base temps plein
25 - 30 K€
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
CAP, BEP