Emil Frey France est une entreprise française créée en 1978, comptant parmi les principaux acteurs français de la distribution automobile. Elle est le premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique.
Le Pôle Bayern by autosphère assure la distribution et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques BMW et MINI.
Notre pôle est constitué de 6 concessions situées dans les Bouches-du-Rhône et le Gard.
Nos 180 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.
Pourquoi rejoindre notre concession ?
L’évolution interne est une vraie culture d’entreprise
Une attention particulière à l’ambiance sociale
Une politique de rémunération attractive (PayPlan mensuel, Prime de
participation, Prime de partage de la valeur…)
Un CSE dynamique et disponible qui organise régulièrement des activités
Une mutuelle d’entreprise attractive
📢 La concession BMW basée à Marignane, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente Automobile en CDI 📢
Au sein de l'équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, le/la conseiller(ère) client après-vente a pour mission de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant la vente d'accessoires et de services, tout en s'assurant de sa satisfaction.
🚗 - Assurer une prise de rendez-vous professionnelle
🚗 - S'assurer de la disponibilité des moyens (pièce et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous
🚗 - Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations & être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs
🚗 - S'assurer du suivi de la relation client
🚗 - Contrôler les factures & donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule
🚗 - Rédactions d'ordres de réparation / de commandes de travaux
🚗 - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
🚗 - Facturation / Encaissement
🚗 - Restitution du véhicule au client
Poste à pourvoir dès que possible !
Véritable couteau suisse, vous faites preuve d'adaptabilité et d'efficacité dans la réalisation de vos missions, combinant habilement une expertise commerciale avec une maîtrise technique approfondie du domaine automobile.
Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Vous souhaitez faire partie d’une équipe en mouvement ? rejoignez-nous !
👫 Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
💼 Le poste
- Contrat : CDI
- Statut : Agent de Maitrise
- Horaire : 40 heures / semaine du lundi au vendredi
- Rémunération : [2500€ -2700€ bruts fixe] + Primes mensuelles
- A pourvoir : Dès que possible