Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France, AUTOSPHERE, et les équipes Peugeot, Citroën, DS et Opel de Niort.
Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Conseiller client - Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI.
Notre crédo : « La relation client, notre priorité ».
Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe.
Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
Vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Au poste de Réceptionnaire Après-Vente, vos missions principales seront les suivantes :
- Rédaction d’ordres de réparation, facturation
- Vente de prestations
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Transmission d’informations techniques ou commerciales
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
- Gestion des véhicules de remplacement
Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous :
- Aimez la relation client ;
- Avoir la fibre commerciale ;
- Avez l’esprit d’Equipe ;
- Etes polyvalent(e) et adaptable ;
- Etes réactif/réactive ;
- Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.
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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler :
- Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
- Des titres restaurant pour vous restaurer ;
- Des salles de pause avec télévision et consoles de jeux pour vous ressourcer ;
- Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ;
- Parce qu’un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ;
- Une équipe commerciale dynamique où règne la bonne humeur ;