Le groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession Renault Chambery, un(e) hôte(sse) d'accueil.
Comptant plus de 250 concessions auto/moto, le groupe Autosphere commercialise et répare près de 30 marques auto/moto différentes, en partenariat avec les constructeurs automobiles. Le Groupe compte également 1 enseigne de distribution de véhicules d’occasion et 1 enseigne de carrosserie et de préparation esthétique. Particulièrement à l’écoute des besoins client, Autosphere propose tout un panel de services spécifiques et uniques en ligne et en points de vente (concessions, centres, carrosseries). De l’achat à la reprise en passant par la réparation et l’entretien, Autosphere accompagne les clients dans l’ensemble de leur vie d’automobiliste en véritable partenaire de confiance. Dans le cadre d’un remplacement, nous avons besoin de vous au sein de notre concession Renault à Chambery.
En tant que hôte(sse) d'accueil, vous serez le premier contact pour nos clients.
Vous souhaitez en savoir plus, c’est bon signe !
Vos missions au quotidien :
A quotidien, vous représenterez la marque Renault. Vous serez un acteur majeur au quotidien de la satisfaction de nos clients…
Dans le respect des règles et process atelier du groupe Autosphere et de la marque représentée, vous réaliserez :
- Accueil physique et téléphonique
- Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l'entreprise,
- Tenus de l'espace d'accueil
- Recueil des messages clients à destination des différents interlocuteurs
- Tâches administratives pour différents service.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !